质量承诺
质量承诺
1质量方针
公正、科学、准确 、高效、规范
质量方针说明
(1)公正
实事求是、公平公正地开展检验检测工作,以负责的精神和保持中立的态度对待所有的客户。
(2)科学
指管理体系的运行和检测的方法需有据可依,同时,要以科学的态度对待检验检测过程所出现的问题,确保检测工作规范化、科学化,严格按照明文规定和相关国家、行业等标准进行检测工作。
(3)准确
用我们的专业化让数据结果严格符合事实、标准或真实情况,让客户更放心。
(4)高效
在工作中想用户所想,提高工作效率,不拖拉、不怠慢,同时在遇到新情况时要敏锐地加以洞察,与时俱进,跟踪检测新技术、新潮流,不断改进和提高检测工作。
(5)规范
所有员工(工作人员)均应按照国家有关法律、法规、规章、技术规范和标准的规定,展开相关检测工作,检测结果和结论规范可信。
2质量目标
(1)检测结果一次准确率不低于98%;
(2)检测报告一次差错率不高于1%;
(3)客户满意率不低于90%,本检测公司致力于持续改进,保持质量体系有效运行,并不断完善。
3质量承诺
本检测公司采取有力措施,确保全体检测人员掌握、理解并贯彻执行质量方针和质量目标。遵守国家有关法律、法规,依据标准开展检测工作,为社会和客户提供准确、可靠、公正的检测数据及报告,对出具的检测报告承担相关法律责任。对客户的技术资料和专利,采取严格的保密措施。当出现由于检测的失误造成客户经济损失的,本检测公司将进行合理的经济赔偿。